Voorwaarden & privacy

Artikel 1 – Definities

• Jouwactie: het online platform jouwactie.nl, aangeboden door Datasculpt BV, gevestigd aan de Nijverheidsweg 34, 7671 DA Vriezenveen, KvK 92604358, btw NL866113770B01.
• Organisatie: de vereniging, stichting of vrijwilligersorganisatie die een account op Jouwactie aanmaakt.
• Koper: degene die via een actie van een Organisatie iets bestelt.
• Vrijwilliger: een persoon die namens een Organisatie meehelpt, bijvoorbeeld met bezorgen.
• Actie: een verkoopactie die een Organisatie via Jouwactie aanbiedt.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor elk gebruik van Jouwactie door een Organisatie. Door een account aan te maken ga je namens de Organisatie akkoord met deze voorwaarden. Afwijkingen gelden alleen als we die schriftelijk met elkaar hebben afgesproken.

Artikel 3 – Aanmelding en account

Na aanmelding verwerken wij je aanvraag binnen maximaal twee werkdagen. De Organisatie zorgt voor juiste en actuele gegevens en houdt inloggegevens geheim. Wij mogen een aanmelding weigeren als er twijfel is over de juistheid van de gegevens of het doel van het gebruik.

Artikel 4 – Prijs en betaling

Het gebruik van Jouwactie kost €75 per jaar per Organisatie, exclusief btw. Dit bedrag is kostendekkend bedoeld: wij houden geen commissie in op de opbrengst van acties. Het jaarbedrag wordt vooraf gefactureerd en moet binnen 14 dagen worden betaald.

Artikel 5 – Looptijd en opzeggen

Het abonnement loopt per jaar en wordt automatisch met een jaar verlengd. Opzeggen kan tot één maand voor het einde van de lopende periode, per e-mail. Na beëindiging kan de Organisatie haar gegevens nog 30 dagen exporteren; daarna verwijderen wij ze, tenzij een wettelijke bewaarplicht geldt.

Artikel 6 – Betalingen via Mollie

Betalingen van Kopers lopen via een eigen Mollie-account van de Organisatie. De Organisatie sluit daarvoor zelf een overeenkomst met Mollie en gaat akkoord met de voorwaarden en tarieven van Mollie. Opbrengsten worden rechtstreeks aan de Organisatie uitbetaald; Datasculpt BV beheert of ontvangt dit geld niet.

Wil de Organisatie hulp bij het aanmaken van een Mollie-account, dan rekenen wij een onkostenvergoeding van €65 per uur (excl. btw).

Artikel 7 – Verantwoordelijkheid van de Organisatie

De Organisatie is de verkoper richting Kopers. Zij is verantwoordelijk voor de juistheid van productinformatie en prijzen, de levering, terugbetalingen en klachten van Kopers, en voor eventueel benodigde vergunningen (bijvoorbeeld bij loterijen of de verkoop van alcohol).

Artikel 8 – Vrijwilligersmodule

Met de vrijwilligersmodule kan de Organisatie bezorgingen verdelen over Vrijwilligers. De Organisatie zorgt ervoor dat Vrijwilligers weten dat hun gegevens hiervoor worden gebruikt en dat zij zorgvuldig omgaan met de adresgegevens van Kopers.

Artikel 9 – Beschikbaarheid

Wij doen ons best om Jouwactie zo goed mogelijk beschikbaar te houden, maar kunnen geen ononderbroken werking garanderen. Gepland onderhoud kondigen we waar mogelijk vooraf aan.

Artikel 10 – Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat de Organisatie in de twaalf maanden voor het ontstaan van de schade aan ons heeft betaald. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gederfde omzet. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid.

Artikel 11 – Wijzigingen

Wij kunnen deze voorwaarden aanpassen. Belangrijke wijzigingen melden we minimaal 30 dagen vooraf per e-mail. Gaat de Organisatie niet akkoord, dan kan zij het abonnement opzeggen tegen de datum waarop de wijziging ingaat.

Artikel 12 – Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen we voor aan de bevoegde rechter in het arrondissement Overijssel, maar we proberen er altijd eerst samen uit te komen.

Wie zijn wij?

Jouwactie is een dienst van Datasculpt BV, Nijverheidsweg 34, 7671 DA Vriezenveen, KvK 92604358, btw NL866113770B01, e-mail info@datasculpt.nl. Wij gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens en houden ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Onze rol

Voor de gegevens van Organisaties en hun contactpersonen zijn wij verwerkingsverantwoordelijke. Voor de gegevens van Kopers en Vrijwilligers is de Organisatie verwerkingsverantwoordelijke. Wij verwerken die gegevens alleen in opdracht van de Organisatie, als verwerker. Hierover sluiten we een verwerkersovereenkomst.

Welke gegevens verwerken wij?

• Organisatie en contactpersoon: naam organisatie, KvK-nummer, plaats, website, naam, rol, e-mailadres en telefoonnummer.
• Kopers: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en bestelgegevens.
• Vrijwilligers: naam, contactgegevens, beschikbaarheid en toegewezen bezorgroutes.
• Technische gegevens: IP-adres, browsergegevens en logbestanden, voor de beveiliging en werking van het platform.

Waarvoor gebruiken wij ze?

• Het aanmaken en beheren van accounts (uitvoering van de overeenkomst).
• Het verwerken van bestellingen en het plannen van bezorgingen (in opdracht van de Organisatie).
• Facturatie en administratie (wettelijke verplichting).
• Support en contact over je account (gerechtvaardigd belang).
• Tips en nieuws, alleen als je daar toestemming voor hebt gegeven. Afmelden kan altijd via de link in elke e-mail of door ons te mailen.

Het aanmeldformulier

Vul je het aanmeldformulier op deze website in, dan gebruiken wij die gegevens om je aanvraag te beoordelen, je account aan te maken en contact met je op te nemen. Je ontvangt een bevestiging per e-mail. Wordt er geen account aangemaakt, dan verwijderen wij de aanvraag uiterlijk 6 maanden na ontvangst.

Betalingen

Betalingen worden afgehandeld door Mollie. Betaalgegevens, zoals bankrekeningnummers, worden door Mollie verwerkt; Jouwactie ontvangt alleen de status van de betaling. Lees ook de privacyverklaring van Mollie.

Met wie delen wij gegevens?

Wij verkopen nooit persoonsgegevens. We delen ze alleen met partijen die nodig zijn om Jouwactie te laten werken, zoals Mollie en onze hostingpartij Bitcrafters, of als de wet ons daartoe verplicht.

Hoe lang bewaren wij gegevens?

• Accountgegevens: zolang het account actief is, en daarna maximaal 6 maanden.
• Gegevens van Kopers en Vrijwilligers: zolang de Organisatie dat bepaalt, uiterlijk 6 maanden na afloop van een actie.
• Facturen en administratie: 7 jaar, vanwege de fiscale bewaarplicht.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om gegevens te beschermen, zoals versleutelde verbindingen en beperkte toegang tot gegevens.

Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of verwijderen, de verwerking te laten beperken, bezwaar te maken en je gegevens over te laten dragen. Neem hiervoor contact met ons op. Ben je Koper of Vrijwilliger, dan kun je ook terecht bij de Organisatie zelf.

Ben je niet tevreden over hoe wij met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Welke cookies gebruiken wij?

Deze website plaatst alleen een functionele cookie die je cookiekeuze onthoudt. Wij gebruiken geen analytische, advertentie- of trackingcookies en laden geen inhoud van derden die cookies plaatst. Daarom vragen wij hier geen toestemming voor cookies.

Op het Jouwactie-platform zelf gebruiken we daarnaast alleen functionele cookies die nodig zijn om het te laten werken, bijvoorbeeld om je ingelogd te houden en je winkelmand te onthouden.

Je kunt je cookievoorkeuren altijd bekijken of aanpassen via Cookie-instellingen onderaan elke pagina.

Vragen over deze voorwaarden of over privacy? Neem contact met ons op.

Datasculpt BV
Nijverheidsweg 34
7671 DA Vriezenveen
Tel. 085 301 6472
E-mail: info@datasculpt.nl
KvK 92604358
Btw NL866113770B01